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为远程劳动力提供装备使其在疫情时代

提供对核心业务系统的安全远程访问使员工能够在几天内以前所未有的规模向远程工作环境转变期间保持生产力和参与度。虽然知识管理在支持高效的远程工作场所方面发挥着重要作用,但这只是难题的一小部分。其他重要工具包括: 视频/网络会议 共享文件存储/访问 安全远程访问核心业务系统 理想情况下,某种形式的社交空间可以讨论我们作为人类需要讨论的非工作事物(即家庭学校恐怖故事的 Slack 频道。

受控的授权在这里至关重要

采取循序渐进的方法,确保每个人都可以访问系统和资源来完成自己的工作,而无需立即打开所有大门。还要确保系统正常运行,服务器不过载,并且进程  电话营销线索 可以远程最佳运行。常识可能是——也可能不是。

为员工配备允许他们远程连接和协作的技术是关键。然而,同样重要的是所提供的工具易于使用。如果没有 IT 经理在走廊要求现场故障排除,简单、可靠的解决方案不仅是可取的,而且是分散的员工良好运作所必需的。

控制混乱需要冷静领导

这意味着采用新的工具和技术,毫无疑问,这些工具必须通过云交付。

在这样的时期,明天没有支持技术人员进来安装新系统。新的解决方案将需要远程培训方法(同样,不会有内部员工提供“启动”培训)。此外,采购和付款  欣目录  流程需要简化,以快速有效地推进。所有这些都给组织带来了独特的挑战,但也为内部 IT 和变革管理团队提供了展示其真正价值的巨大机会。

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