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商业环境的变化

近十年来,信息技术及其应用得到了快速发展。这帮助改变了我们看待世界的方式以及开展业务的方式。在信息技术浪潮下,商业和贸易都取得了进步,效率、生产力和利润都得到了提高。生产力的提高促进了快速、准确的大批量生产。印度金融业也受益于信息技术的进步。

商业和信息技术

当前的全球化和竞争激烈的商业环境不断要求创新,现有的知识库正在变得过时,但流程改进不断进步。学习曲线总是受到考验,每家公司都在努力保持领先地位。由于业务开展方式的这种转变,带来了产品和服务生命周期不断缩短的新现实。越来越多的公司推出定制产品,并寻找在竞争中脱颖而出的方法。

商业环境的变化可以概括为以下几点

全球化和市场开放不仅加剧了竞争,而且允许公司在以前被视为禁止的市场中开展业务。 将信息技术纳入商业环境,确保公司能够以不断降低的成本处理、存储  电话营销销售线索  和检索大量数据。 全球化鼓励资本、商品和服务在国家之间自由流动。 营商环境特点 要了解商业环境和变革驱动因素,首先要研究其特征。

它们如下。 商业环境本质上是复杂且动态的,因为它们依赖于政治、经济、法律、技术、社会等因素来维持。 商业环境以其独特的方式影响着不同行业的公司。例如,进口商可能倾向于较低的汇率,而出口商可能倾向于较高的汇率。 营商环境的变化,有些根本性影响是短期的,有些则需要一段时间才能感受到。

业务流程外包涉及将公司内的

个或多个前端(与客户相关)或后端(财务、人力资源、会计等)活动承包给第三方服务提供商。在过去十年中,BPO 行业的工作岗位数量呈  欣目录  指数级增长。BPO 是商业环境中的新面孔之一。

外包帮助公司减少管理费用、提高生产力、缩短创新周期、鼓励新市场渗透并改善客户体验。印度的 BPO 行业在客户服务、财务/会计、薪资、高端金融服务、人力资源等领域取得了巨大的增长

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